Unsere Projekte

Wir haben großartige Projekte für einige der besten und erfolgreichsten Automobil- und Mobility-Unternehmen umgesetzt.

Unsere Projekte

Wir haben großartige Projekte für einige der besten und erfolgreichsten Automobil- und Mobility-Unternehmen umgesetzt.

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Ausgewählte Projekte

Hyper Personalization auf den digitalen Kanälen eines OEM

Entwicklung einer Strategie für die personalisierte Kundenansprache im Web mithilfe von Targeting, Retargeting und Product Recommendations. 

Design, Konzeption und Umsetzung von neuen Use Cases und Piloten. Definition von Kennzahlen und KPIs, Auswertung der Performance und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.

Requirements Engineering im Rahmen eines großen Cloud Transformation Projekts

Begleitung der Entwicklung einer globalen Pricing-Software Plattform als Anforderungsmanager. Analyse von Geschäftsprozessen und Stakeholder-Anforderungen.

Entwicklung von Solution Design Konzepten und Dokumentation von Anforderungen in Form von Epics und User Stories.

Beratung bei der Dienstleisterauswahl für Adobe CMS Partner

Die Auswahl des richtigen Dienstleisters ist ein komplexer Prozess. Eine Entscheidung bindet alle Parteien oftmals für viele Jahre und sollte daher bewusst und fundiert getroffen werden. 

Wir unterstützen als neutrale Instanz einen globalen Automotive OEM bei der fachlichen Bewertung von AEM Dienstleistungs-Angeboten und Pitch Unterlagen und bewerten diese im Hinblick auf spezifische fachliche Anforderungen und deren technische Umsetzung einschließlich der Pläne für den Rollout.

Retail Transformation KPI Konzept und Dashboard

Ein Automobilhersteller wollte den Digitalisierungs- und Transformationsgrad seines internationalen Händlernetzes zentral steuern und überwachen. Dafür sollte ein digitales Dashboard entwickelt werden. 

Wir haben den Prozess ganzheitlich unterstützt: Von der Analyse und Definition der Kennzahlen und KPIs, der Gestaltung des Dashboard Frontends, der Sicherstellung der notwendigen Data-Flows bis hin zur Umsetzung des Dashboards mit Hilfe von Power BI.

Customer Journey Mapping für eine digitale Produktorganisation in Marketing & Sales

Analyse der digitalen Produktorganisation in Marketing, Sales & IT eines OEM und Erstellung von Customer Journey Maps für Produkte wie z.B. Online Stores, Product Pages & Car Configurator.

Aufbrechen der technischen Produkte in logische funktionale Einheiten. Konsolidierung der Produkte in einer Gesamtsicht als Grundlage für die Gesamtportfoliosteuerung und fachliche Bebauungsplanung.

Online Sales für Neu- und Gebrauchtwagen bei einem OEM

Immer mehr Phasen der automotive Customer Journey werden online durchlaufen. So auch der Kauf von Fahrzeugen & Services. Das Thema E-Commerce nimmt für Automobilhersteller einen signifikanten Stellenwert ein und wird gerade bei jungen Zielgruppen kaufentscheidend.

E-Commerce Test-Management für Fahrzeug Subscription-Services

Digitale On-Demand Dienste werden für Automotive OEMs zum margenstarken Umsatztreiber. Als Experten für den automobilen Vertriebsprozess begleiten wir die Qualitätssicherung über die System- und Prozesskette von digitalen Abo-Diensten im Fahrzeug.

Zur Einführung von fahrzeugbezogenen On-Demand Diensten in einem Markt möchte ein Automobilhersteller den gesamten digitalen Prozess einer intensiven Qualitätskontrolle unterziehen. Von der Bestellung bis hin zum Kaufabschluss muss die volle Funktionsfähigkeit und Integration mit anderen Systemen sichergestellt sein, um einen reibungslosen GoLive sowie fehlerfreien Regelbetrieb gewährleisten zu können. Wir durften hier im Bereich der Qualitätssicherung unterstützen und haben das Testing sowie das Bugmanagement übergreifend koordiniert, so dass der neue Service termingerecht im Markt eingeführt werden konnte.

Data-Driven Business Strategie für einen After-Sales Bereich

Unternehmen, die es schaffen aus vorhandenen oder neu gewonnen Daten Mehrwerte zu ziehen, sichern sich einen wichtigen Wettbewerbsvorteil. Doch die erforderliche Transformation zum datengetriebenen Unternehmen stellt hohe Anforderungen an Unternehmen, ist oftmals komplex und überfordert damit Management, Organisation und den einzelnen Mitarbeiter. 

Wir haben einen Automobilhersteller bei diesem Prozess begleitet. Auf Basis von Experteninterviews haben wir die aktuelle Situation im Bereich erstmals allen Beteiligten transparent gemacht. Im Zuge dessen konnten fundamentale Insights gewonnen werden, welche Möglichkeiten zur Optimierung existieren und welche Anpassungen jeweils vorgenommen werden müssen, um den Zielzustand einer Data Driven Organisation zu erreichen. Auf Basis einer strategischen Zielausrichtung wurden dann Handlungsfelder definiert, die als Roadmap für den Wandel in der Organisation und bei den Mitarbeitern dient.

Im Fokus steht hierbei stets der konkrete Mehrwert für Kunden, Mitarbeiter und die Organisation.

Unsere Projekterfahrung

Wir haben Strategien, Organisationen und Produkte entwickelt, getestet, ausgerollt und optimiert. Wir haben Prozesse analysiert und automatisiert, Algorithmen entwickelt und Dashboards gebaut

  • 1

    Digitale Produkte & Services

    • Wholesale & Retail Websites
    • Content Management Systems
    • E-Commerce & Online Shops
    • Car Configurator
    • Online Vehicle Search & Fahrzeugbörsen
    • Händlersuchen und Anfrageformulare
    • Online-Terminbuchung
    • Online Kundenportale
    • Mobile Apps
    • Digital Signage
    Digital products 3
  • 2

    Technologie & Data-Driven Business

    • KPI Frameworks
    • Performance Dashboards
    • Web Analytics
    • Dateninterpretation
    • Digitale Personalisierung
    • Recommender Systeme
    • Conversational AI & Chatbots
    Tech data 3
  • 3

    Prozesse & Zusammenarbeit

    • Organisationsentwicklung und -design
    • Agile Zusammenarbeitsmodelle
    • SAFe & SCRUM
    • Digitalisierung von Vertriebsprozessen
    • Prozessautomatisierung & RPA
    Process collab 3

Technologische Referenzen

Wir haben jahrelange Erfahrung in der Einführung und Anwendung der besten Technologien am Markt

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